签三份合同保驾护航一个社区的互助养老探索

  行业动态     |      2026-05-09 06:40

  

签三份合同保驾护航一个社区的互助养老探索(图1)

  夜幕下的萧山北干街道金泰苑社区活动中心,晚风轻拂、音乐铿锵,一群老年人正兴致盎然地跟随着王阿姨做操。

  作为社区挖掘的“低龄志愿骨干”,王阿姨带领着老龄群体通过舞蹈强身健体。“我们最爱跳佳木斯快乐舞步,别看动作简单,健身效果可好了。”谈及初衷,王阿姨笑着说:“我家老头子以前身子弱,坚持锻炼后气色好多了,我觉得这事儿对大家身体有好处,就拉着邻居们一起动起来。”

  这份坚持雷打不动,偶尔王阿姨抽不开身,老伴便二话不说顶上,风雨无阻地守护着这只老年队伍的“每日一练”。

  在金泰苑社区,像王阿姨夫妇这样的热心人并非个例。社区深化“社区伙伴”理念,将养老服务延伸至互助领域,广泛吸纳社区低龄健康老人、文艺骨干、联建单位、新就业群体等多方力量。依托“苔花有邻”互助社这一阵地,社区成功构建起一条以党建引领、伙伴共参与、邻里相守望的养老服务新路径。

  第一份是《监护人知情确认函》,合同的开头写着:某某家属,为了缓解家庭照护压力,经老人申请,社区已匹配苔花有邻互助社某某与其结对……合同上标明了服务性质说明、风险知晓、紧急联系人确认、家属承诺等内容,其中紧急联系人确认里还标明当老人发生突发状况,是否授权志愿者拨打120紧急送医,或代为签署紧急抢救同意书。

  第二份是《金泰苑社区邻里互助低偿服务协议》,上面不仅清楚写明甲方、乙方的身份证、联系电话,还标注丙方作为社区管理方提供平台见证与监督。服务内容从进阶类的绿植养护、简易维修安装等至精选类专业陪诊等,服务期限、三方权利与义务都进行了明确规定。合同写明属于低偿服务,明码标价,遵循成本加微利原则。

  互助低偿服务协议的细节处,还对“如果乙方操作不当(如维修损坏家电)应照价赔偿或者协商修复;甲方自身疾病导致的意外,乙方不承担赔偿责任”等情况进行明文规定。

  第三份是《金泰苑社区邻里互助式养老服务知情同意书》,其中对乙方提供服务后积分的发放和使用做出了明确规定。

  “我们把志愿者分为生活互助队、陪伴先锋队、应急响应队,并把按照服务难度区分为串门、健康监测的基础类,维修、陪伴等的进阶类,超出邻里互助范围深度理疗、法律文书、心理危机干预的威廉希尔williamhill官网精选类,前两类服务可由低龄志愿老人完成,精选类则要转接给持证专业机构,按照公益价格收费。”金泰苑社区工作人员表示,因为这类低偿服务模式涉及金钱,所有风险需要前置,通过白纸黑字的合同进行规避。

  在低偿互助服务模式中,社区对活动的公益性、权威性背书,负责监督资金来去但并不管理资金。

  浙江福康通健康科技有限公司总经理郑方方说,公司在金泰苑社区提供比如安装扶手、洗澡椅、智能坐便器等适老化改造项目,并提供比如生活保洁、逐浴、护理等专威廉希尔williamhill官网业的养老服务。“因为和社区合作,价格更加普惠,老年人的接受程度更高。”

  在互助养老的浪潮中,浙江福康通健康科技有限公司在金泰苑社区设立站点,并把站点作为互助养老的阵地之一,“有些高龄老人有些个人的养老需求,告知站点后,通过站点转达给有服务能力的低龄老人。”郑方方说,考虑到老年人更信任身边人,他们还打算开发互助养老线上平台,和金泰苑社区深度合作,“上线志愿者、签约服务、爱心低偿服务等几个模块,让社区近距离的低龄老人志愿者都能参与服务,扩大志愿者基数提升服务质量。”

  金泰苑社区工作人员告诉记者,目前,这条“党建引领、伙伴参与、邻里守望”的养老服务新路径还有更多的升级空间,比如扩大“社区伙伴”覆盖,持续挖掘隐藏能人,拓展联建单位,升级线下空间,打造实体化互助社场景等。“未来,我们会坚定朝着互助养老的方向前进。”返回搜狐,查看更多