【行业动态】浙江金华:邻里互助搭把手居家养老不用愁

  行业动态     |      2026-07-10 09:20

  

【行业动态】浙江金华:邻里互助搭把手居家养老不用愁(图1)

  面对老龄化社会加速到来的现实挑战,如何让老年人“不离家、不离亲”也能安享晚年?在金华市,以“低龄帮高龄、健康帮体弱、邻里相守望”为核心的社区互助养老网络正逐步成型。当地各村(社区)立足辖区实际,依托熟人网络搭建邻里互助平台,围绕老年人居家照料、健康管护、精神慰藉等多样化需求,构建起“线上+线下、志愿+专业、固定+流动、无偿+低偿、激情+激励”的邻里互助养老服务模式,切实化解独居、高龄、失能等老年群体的养老痛点,让“远亲不如近邻”化作老年人触手可及的贴心陪伴。

  深挖辖区能人资源、分类组建特色支援队伍,是金华推进互助养老的重要举措。以婺城区城西街道双龙社区为例,社区党委前期开展入户摸排,发现凤凰花园小区居住着许多供电系统退休职工,随即组建由退休老同志组成的“光明爷爷帮帮团”,为居民免费或低偿检修电路、排查用电隐患。针对老年人情感陪伴、心理疏导需求,社区吸纳热心妇女成立“金湘豫姐妹团”,为老年人提供温情陪护、心理疏导等服务。

  缩小服务半径、搭建楼栋互助单元,是金华打通养老服务落地“最后一米”的切实举措。以金东区多湖街道金都美地社区为例,社区推选热心居民担任楼栋长,建起楼栋微信群,从而打造“10分钟邻里互助圈”。社区全面整合楼栋内医护、教师、维修技工等专业人才,组建便民服务小分队,为老年人提供代买、代收、临时照看、水电检修、健康咨询等服务,日常琐事不出楼栋便能解决。自5月以来,社区累计开展爱心送餐、陪同出行等服务735次,帮助居民完成微心愿92个。

  完善激励体系、调动群众长期参与积极性,是金华激活邻里互助活力的关键抓手。永康市东城街道望春社区通过挖掘社区能人、热心居民及党员骨干,组建起多支“蜂巢管家”队伍,为居民提供政策宣传、矛盾调解等服务。为保障“蜂巢管家”服务可持续,社区创新推行“积分+荣誉”双向激励机制:将居民参与互助服务的时长换算成可使用积分,凭积分可兑换家政服务、共富工坊产品等;每季度评选社区“蜂巢之星”,为全年办实事10件以上的居民颁发年度“金蜂奖”,以先进典型带动全体居民参与。该机制落地后,有112名居民加入社区志愿队伍,累计开展互助服务120余次,兑换实物奖励价值1.2万元。

  同时,金华市借助数字手段,打造供需精准对接渠道,让互助服务更加高效便捷。浦江县浦阳街道月泉社区上线“月泉小福”小程序,将水电维修、家政服务等高频服务搬到线上。老人或家属只需在小程序提交需求,系统便能就近匹配社区能人和志愿者上门服务,形成“点单—派单—接单—评价威廉希尔williamhill官网”的服务闭环。数字化平台既方便了老人,又通过低偿暖心服务和积分激励等形式,持续调动社区能人及志愿者的参与积极性。自今年3月小程序上线余名老年人建立专属档案,累计完成互助服务400余单。

  如今,金华各地探索的邻里互助养老模式,已从单个社区的特色样板,转变为全域铺开、常态运行的成熟体系。多元并举的互助模式有效补齐专业养老服务供给短板,让社区老年人在家门口就能享有幸福晚年。