人口老龄化加速，居家养老末端难题亟待破解。慈溪市紧扣党建引领、居民自治，自愿互助、幸福邻里理念，推出“慈邻帮”幸福邻里互助工程（以下简称“慈邻帮”），以为老服务为切口，构建“公益+低偿+市场”多元供给模式，以长效机制激活邻里互助活力，让“远亲不如近邻”传统美德在老龄社会延续升温。
近日，白沙路街道白彭社区的李阿姨，因为腿脚受伤白天无人照看，吃饭成了一大难题。社区了解到老人需求后，联系了同楼道的胡阿姨，平日自家烧饭时多烧一份饭菜，给李阿姨送餐上门，解决了老人的吃饭问题，成为“慈邻帮”邻里互助养老的生动案例。
针对社区老年人“用餐难”，白彭社区将闲置配套用房改造为800平方米的“社区食堂+家宴中心”，对70岁及以上老年人给予每威廉希尔williamhill官网餐2元的补助，让老年人在家门口吃上热乎的暖心餐。
以“慈邻帮”为载体，慈溪市各社区组织社工、网格员、物业、社会组织协同入户走访，精准摸排老年人健康状况、服务需求、支付能力，并梳理形成公益、低偿、专业三类需求清单；同步整合辖区医疗、养老服务机构、志愿者等各类资源，纳入“慈邻帮”资源库，推动实现养老服务供需精准匹配。
目前，慈溪已建成公益、普惠、专业深度融合的多层次社区养老服务网络，各类服务衔接互补，真正做到按需供给、精准服务。
“太感谢施师傅了，这下可以安心用空调了。”浒山街道阳明社区91岁的独居老人陈婆婆连声道谢。天气炎热，陈婆婆在社区互助养老群发布空调清洗需求，不到半小时，同小区的志愿者便主动接单、上门服务。
这样便捷高效的服务响应，源于慈溪市在社区（小区）构建的“线上+线下”一体化互助服务平台——“慈邻帮”幸福邻里互助平台。该平台由有威廉希尔williamhill官网意愿、有能力、有责任心的社会组织、社区老年协会、小区物业或第三方服务主体作为主理人，负责日常运营管理；在线上建立社区互助微信群，老年人及其子女可一键发布需求，服务商、志愿者等快速接单；在线下，利用社区公共服务场所建设“慈邻帮”互助站，公示服务项目、联系方式和收费标准，让服务触手可及。
“线上发需求，线下送服务”的双向联动模式，让互助变得简单高效。为保障互助服务有序开展，包联社工和社区民政干部负责协调指导互助活动，及时调处服务纠纷。
在古塘街道舒苑社区，一支由32名低龄老年志愿者组成的“以老助老”服务队伍，长期为高龄、独居、空巢老人提供敲门问候、代买药品、陪聊解闷、陪同就医等服务，5月以来累计开展志愿服务100余次，服务高龄老人300多人次。社区建立“服务半小时=储蓄1积分”的爱心储蓄机制，低龄老人的服务积分既可兑换未来自身所需的养老服务，也可兑换爱心商家捐赠的小件生活物资。
“慈邻帮”大力推广“以老助老”互助模式，鼓励低龄健康老人参与社区为老服务，既满足了高龄、特殊困难老年人的实际需求，也为低龄老人发挥余热、实现价值提供了机会。目前，“慈邻帮”已建立起一套完整的运行保障体系：实行主理人负责制，明确主理人日常维护、动态监管职责；建立准入审核机制，确保服务主体信息真实、质量可靠；建立定期反馈评价机制，由社区牵头组织各方代表对服务进行评价，动态调整资源库；推出专项扶持、积分储蓄、服务互换、评先评优等多元激励机制，充分调动参与热情。
为培育更多本土服务力量，慈溪加大社会组织孵化力度，通过专业赋能、公益创投等方式，培育出一批有活力的社区服务型社会组织，为互助养老注入持久活力。返回搜狐，查看更多